POLÍTICAS DE ENVÍOS

Dentro del sitio de Editorial Progreso podrás realizar el pedido de los libros que necesites, los libros te serán enviados por medio de la empresa de mensajería multipack lo que nos permite dar un servicio puntual, confiable y de calidad dentro de la República Mexicana.

Nuestros pedidos son en firme y no aceptamos devoluciones. El envío se entregará a la persona que se encuentre en ese momento en el domicilio que el solicitante indicó, quien deberá mostrar una identificación oficial. Una vez embarcado el paquete, te haremos llegar su número de guía, con el cual puedes rastrear el envío directamente en www.multipack.com.mx

Si radicas en Estados Unidos o cualquier país de América Latina, Europa o Asia, dirígete a servicioalcliente@editorialprogreso.com.mx donde te informaremos el procedimiento para hacerte llegar los productos que te interesan. No nos hacemos responsables de los cargos aduanales generados por envíos al extranjero, dado que pueden variar de país en país y son responsabilidad de quien recibe el producto.

Si requieres atención personalizada, puedes llamarnos al 01800 777 0077, y nuestro departamento de Servicios al Cliente te atenderá con mucho gusto; si lo prefieres, escríbenos un mensaje a servicioalcliente@editorialprogreso.com.mx

Atentamente.
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